ktv里遇到以下突发情况应如何解决？
ktv夜场是夜生活娱乐的地方，通常会有很多工作在这里的员工都十分辛苦，时常晚上一般都要到后半夜两三点，要是碰到好的顾客还好，万一有一些突发情况发生，这反倒影响经营者生意及自己的工作心情。可是作为服务行业这些是无法避免的，我们只能不断告诫自己，这就是我们的工作性质。
一般ktv设计多数上都是以绚丽多彩为主，以提供高品质服务，让客人高兴为目的，但在服务中难免都会遇到一些突发情况。
例如：1当客人们情绪高涨时，贪杯多喝了的时候，来不及去洗手间呕吐一地时，我们身为工作人员不能嫌弃，一定要告诉客人多加小心，别摔倒。为了整体形象先做初步打扫之后马上叫负责阿姨清洁干净，避免意外发生。
2当客人等待包房时，可能会因为心情迫切烦躁时，与其他等待客户发生冲突时，运营管理方要准备好等待区域，让客人在等候之际有其他事情可以做，这样不会丢失生意也不会有闲暇时间去吵架。简单的案例都是经营管理之道，想要生意兴隆，就要做好市场分析，了解消费者的需求心，明白他们来消费的目的无非是为了开心。
不论是管理层还是服务人员，ktv都要定期培训，要统一要求员工具备热情大方的工作敬业态度，这是行业应该做的，不具备这些，再好的人才头脑也做不了服务行业。
更多KTV设计知识，请关注思木设计
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例如：1当客人们情绪高涨时，贪杯多喝了的时候，来不及去洗手间呕吐一地时，我们身为工作人员不能嫌弃，一定要告诉客人多加小心，别摔倒。为了整体形象先做初步打扫之后马上叫负责阿姨清洁干净，避免意外发生。
2当客人等待包房时，可能会因为心情迫切烦躁时，与其他等待客户发生冲突时，运营管理方要准备好等待区域，让客人在等候之际有其他事情可以做，这样不会丢失生意也不会有闲暇时间去吵架。简单的案例都是经营管理之道，想要生意兴隆，就要做好市场分析，了解消费者的需求心，明白他们来消费的目的无非是为了开心。
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